Web利用による業務改革を実現します
Webに関連するこんな悩みを解決します。
基幹システムをWebシステムとして再構築したい。
インターネット環境をもっと有効活用したい。
ビジネスにスマホ、タブレットを活かしたい。
システム間のデータ連携を効率化したい。
Web-APIを提供したい。有効利用したい。
ビジネスでのWeb利用が本格化しています。激変するビジネス環境においてスマホをはじめとする多機能端末の有効利用、インターネットを利用したスムーズな情報連携は欠かせません。
クラウド、オープンソース・ソフトウェアなどITの進歩は、低コストかつ短期間でのWebシステム開発を可能としました。Webシステム開発による業務プロセス改善の機は熟しました。弊社は、大阪を拠点とする独立系IT企業です。特定のメーカーや製品にとらわれることなく最適なサービスを提案し実現します。
Webシステム開発による主な改善項目
- ビジネス情報のリアルタイム共有
- スマートフォンやタブレット型端末の有効利用
- 利用者の操作性・利便性向上
- ペーパーレス化推進
- クラウドサービス活用
【開発事例】出版印刷業 見積・入稿システム開発
■ご提案時のお客様の状況
- 出版印刷業のお客様。
- 自社サーバーでシステムを稼働させている。
- 会員サービス向上およびBCPの観点からシステムのリプレースを検討中。
■システム開発に向けた課題
- 新システムはレンタルサーバーで実現。
- 手作業での見積り処理をシステム化し、リアルタイムに確認できるようにする。
- 見積入力項目が多く見積依頼の簡略化が必要。
- 簡易操作による入稿を可能とする。
- 会員サービスとしてポイント、クーポンを導入する。
■課題の解決
- レンタルサーバーに新システムを構築し社内サーバーと連携。
- 見積り計算のシステム化により利用者の利便性向上および見積り作業軽減。
- マイページで見積り履歴を管理し再依頼を可能とすることで、見積入力作業を軽減。
- ドラッグ&ドロップ操作による入稿を実現し操作性を向上。
- ポイント、クーポンの導入により会員向けサービスを向上。
【開発事例】旅行業 海外留学受付システム開発
■ご提案時のお客様の状況
- 大阪市内の旅行業のお客様
- 留学申込み~出国までの事務手続きの改善をご要望
■システム開発に向けた課題
- グローバル化を背景に留学への関心が高まり短期留学を中心に留学生数が増加。
- 留学の手続きは手順が多く状況確認とスケジュール管理の徹底が必要。
- 紙による顧客管理は限界状態。スタッフ間で情報共有する仕組みが必要。
■課題の解決
Webシステムを導入し、データベースによる諸手続きのToDo管理を可能することで、情報共有、諸手続き作業の簡略化、スケジュール管理の徹底を実現しました。
- 海外留学に関する申込み「お問い合わせ」、「資料請求」、「留学申込み」は、全てデータベースに登録します。
- 上記申込み受付後の諸手続き「資料送付」、「留学手続き」、「航空券の購入」、「学費振込」などは、予定日/期限を自動設定しToDo管理します。
- 定形メールの送信や電話連絡などのお客様対応は、ToDoリストをもとに実施して結果をデータベースに登録します。
【開発事例】食品卸商社 B2B会員専用マイページ開発
■ご提案時のお客様の状況
- 名古屋市内で製菓材料を食品メーカーや問屋に提供されている商社様。
- マイページ機能の追加によるお客様への資料提供をご検討。
■システム開発に向けた課題
- 食品メーカー様への原料規格書の提出に時間がかかる。
- お客様に提出した原料規格書を管理できていない。
- 規格書の発行及び郵送・手持ち工数の削減
■課題の解決
既存ホームページに会員専用マイページを作成し情報提供する仕組みを構築することで、お客様への資料提供の迅速化とともに作業を効率化しました。
- 原料規格書の情報提供
お客様への販売情報を基に原料規格書を作成して会員専用マイページで提供します。 - 商品ラベル、商品規格書の情報提供
お客様から依頼された加工商品の栄養成分分析で作成された商品ラベル、商品規格書を会員専用マイページで提供します。 - 預り在庫の情報提供
お客様の預り在庫状況を集計し会員専用マイページで提供します。
今後も、お客様のご要望をマイページ情報の充実をもってお応えしたいとのお考えです。
【開発事例】音楽制作 音源ダウンロードAPI開発
■ご提案時のお客様の状況
- 大阪市内のオリジナル音源の制作会社様。
- インターネットを利用し音楽素材をダウンロード販売。
- 海外からのアクセスや購入が増加。
■システム開発に向けた課題
- エージェントへの音源ダウンロードAPI提供により販路を拡大したい。
- 24時間365日いつでもダウンロード可能にする。
■課題の解決
新たに音源サーバーを構築し、エージェントに音源ダウンロード用のAPIを提供することで販路を拡大。
大阪を拠点に活動するレタスは、お客様の業務システム改善を強力にバックアップします。